Verzendbeleid
Verzendbeleid
Bedankt voor het winkelen bij LIENNTJE . Wij waarderen uw klandizie en willen een naadloze winkelervaring garanderen, inclusief tijdige en betrouwbare levering van uw bestellingen.
Verwerkingstijd
Alle bestellingen worden binnen 3 werkdagen verwerkt. Bestellingen worden niet verzonden in het weekend of op feestdagen.
Verzendkosten
De verzendkosten voor uw bestelling worden berekend en weergegeven bij het afrekenen.
Verzendmethoden
Wij bieden de volgende verzendmethoden aan:
- Standaard verzending: 7 - 10 werkdagen | Gratis
- Express verzending met DHL & UPS: 3 - 6 werkdagen | €8,95
- Express verzending met DHL & UPS + verzekering: 3 - 6 werkdagen | € 59,95
Verzekering
Onze verzendverzekering zorgt voor uw gemoedsrust. In het ongelukkige geval van diefstal of verlies tijdens het transport, nemen wij de volledige verantwoordelijkheid. U ontvangt een vervangend kunstwerk zonder kosten of kiest voor een probleemloze terugbetaling. Uw tevredenheid en veiligheid zijn onze topprioriteiten.
Bestelling volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met trackinginformatie. Houd er rekening mee dat het tot 3 werkdagen kan duren voordat de trackinginformatie is bijgewerkt.
Vertragingen bij verzending
In het geval van onverwachte vertragingen in de verzending, zullen wij u onmiddellijk per e-mail informeren. Wij waarderen uw begrip en geduld in dergelijke situaties.
Douane en invoerrechten
Kopers zijn verantwoordelijk voor eventuele douane- en invoerbelastingen die van toepassing kunnen zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen door de douane.
Verloren of gestolen pakketten
LIENNTJE is niet verantwoordelijk voor verloren of gestolen pakketten. Als u denkt dat uw pakket verloren of gestolen is, neem dan contact op met de vervoerder en dien een claim in.
Retourneren vanwege verzendproblemen
Als uw bestelling naar ons wordt teruggestuurd omdat de klant een onjuist adres heeft opgegeven, het pakket niet is afgehaald of een ander probleem met de verzending, kunnen er extra verzendkosten in rekening worden gebracht voor het opnieuw verzenden.
Contactgegevens
Als u vragen heeft over ons verzendbeleid, neem dan contact met ons op via info@lienntjeglobal.com
Wanneer u een bestelling plaatst bij LIENNTJE, gaat u akkoord met de voorwaarden die in dit verzendbeleid zijn uiteengezet.
Bedankt voor het kiezen van LIENNTJE